银行多种促销优惠加码信用卡消费金融

来源:信用卡之家 时间:2021-02-21 18:12:55 责编: 人气:

在2021年春节,银行业的春节营销防御之战全面展开。主要的营销形式包括发行新年消费者优惠券、自营电商平台卖年货、支付满减。同时,用户可以参加抽奖、集福卡和主题直播等活动。各种银行还开展了各种形式的信用卡活动,以竞争消费金融。随着金融技术和产业科技的融合和渗透的加速,银行业的各种营销也已演变为生态建设和精细发展等各个方面的综合竞争。

疯狂的消费凭券扩展了场景建设

春节期间,许多银行加强了优惠活动,以吸引新客户并促进现有客户以消费券形式使用卡消费。发行的大多数电子消费券主要用于餐饮、电影、超市和生活服务等,外部场景的构建还可以刺激消费,增强企业对实体的信心。

例如,中国银行北京分行将​​在春节期间发出“新年消费券”。在网上活动期间,客户将在中国银行手机银行-中粮我买网专区购物,消费满30元可享受15元折扣;手机银行饿了么专区下单,随机立减10-20元;手机银行淘票票专区,购票立减10-20元等。

就线下场景而言,活动期间,客户在呷哺呷哺等北京地区指定门店使用中国银行北京分行开立的借记卡或信用卡通过中国银行手机银行App二维码支付,可享受满减优惠,单笔最高立减50元等。

上海浦东发展银行北京分行发起了“领新春支付券”活动,以在线收集优惠券并离线消费。叮咚买菜、每日优鲜、途牛、名创优品、巴黎贝甜……有各种各样令人眼花缭乱的商户优惠券。工行北京分行举办的“工行消费季”活动在长假期间为客户提供独家春节奖励。北京客户可以登录工行手机银行领取工行消费券,并通过工行卡在指定渠道消费可获得满减优惠。

在扩大外部场景的建设的同时,为了共享“年货节”的大蛋糕,各家商业银行也将目光投向了自营电子商务平台。例如,光大银行通过移动银行在其电子商务平台上推出了“光大年货节”。“光大年货节”从全国扶贫县和特色客商中挑选商品,涉及谷物、油料、蔬菜、肉类、坚果、水果、防疫物资、特殊文化黄金等数十种商品。

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目前,许多基于银行的电子商务平台已启动年终促销。在其营销方式中,各种基于银行的电子商务平台都结合了积分扣除和信用卡折扣活动,以试图促进方案的布局,以增强客户的粘性。“在国内电子商务在线零售业务强劲增长的背景下,拥有大量客户,便利的支付和结算以及品牌优势的商业银行看到了扩大业务增长点,增强客户粘性并通过开发电子业务获得客户的机会。”光大银行金融市场部分析师周茂华说。

超重信用卡竞争消费金融

值得一提的是,每个重要的假期,信用卡都将成为银行营销的主要战场之一。为了吸引更多用户并提高客户粘性,春节期间,银行将深度整合信用卡营销和消费方案,以涵盖饮食、娱乐活动。许多银行相继开展了优惠活动,信用卡权益也得到了更准确的细分。

春节期间,例如在信用卡消费方面,工商银行北京市分行面向首都市民春节假期餐饮、购物等需求,推出了2021工行团圆饭、e生活年货节、爱购中石油等促销活动,覆盖客户衣食住行。浦发信用卡的“年货礼包”囊括酒店住宿、餐饮美食、贺岁观影等多重福利;“代发客户专属礼包”包括手机话费、音乐会员、追剧会员、网购消费券等权益。中行2021冰雪季活动期间,在密云南山滑雪场等线下冰雪商圈指定合作商户使用中国银行银联标识信用卡,通过中行收单机进行支付,单笔消费满50元立减20元,最高立减80元。

近年来,信用卡市场竞争激烈,商业银行增加了对诸如餐饮折扣和积分等营销活动的投资,以增加用户的粘性并吸引顾客。银行业资深观察员苏筱芮说,信用卡的使用离不开现场,银行自然具有连接用户和商家的平台的优势。该平台的数字化建设将促进数字技术与生活场景的深度融合。它对获得和维持客户具有积极意义。

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特色营销全面展开

目前,银行获取客户的方式越来越多样化,各种类型的营销已经演变成生态建设和精细发展等许多方面的综合竞争。目前,从市场营销的角度来看,主要包括签到积分、抽奖、商城秒杀、好友助力等各种活动。从社区运作,包括主题讨论、主题活动、现场直播等,在春节期间,各种营销形式结合节日特色,就如雨后春笋般盛开。

例如,民生银行推出的“民生银行线上店”小程序收集了网点计划的热门活动,包括节日回馈、有奖猜谜、知识讲座、金融沙龙和其他主题活动。春节主题“晒出您的年味儿”图片分享投票活动,邀请客户分享,有机会赢得大奖。此外,用户还可以通过一键直接访问民生的直播,观看节日主题活动,银行业务说明以及大咖啡的直播。

光大银行在手机银行上开通了“出行政策查询专区”,专区上线各地出行防疫政策查询、疫情动态查询、在线问诊、预约挂号、医保电子凭证、小微企业融资等专项服务,手机银行生活板块还提供在线学习、美食外卖、商城、缴费充值、娱乐票务等全方位“金融+生活”服务。

“从平台数字化的角度来看,'金融+生活'平台的建设已逐渐成为领先银行,尤其是试图发展零售业务的银行之间的共识。”苏筱芮指出,从长远来看,银行将吸引更多的客户。公司的战略方向是建立一站式的数字生活平台。金融机构与零售生态系统合作,通过数字生活平台获得客户和现场客户。大型平台成为连接各方资源的“路由器”,将有更多的金融机构使用互联网连接金融,技术和有形资源,并在场景、金融技术与工业的融合和渗透方面寻求更多的合作。

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